МЭДЛЭГ
Communication

1 өдөр

​Захирлаасаа асуух 7 асуулт

Хэдий захирал биднийг сонгож ажилд авдаг ч, тэнд ажиллах эхний сонголтыг хийдэг хүн бол бид өөрсдөө билээ. Тэр хүнийг сонгож, удирдуулан, түүнээс суралцаж, карьер хөөн амжилттай ажиллахаар төлөвлөж байгаа бол дараах асуултыг түүнээс заавал асууж тодруулаарай.

4 өдөр

Бат бөх харилцаа холбоо тогтоох 8 ухаалаг хэлц

Энгийн үгс гайхамшигт хүрэх түлхүүр болдог. Харилцаа холбоо тогтоох нь хувийн болоод албаны харилцаанд томоохон боломж болдог. Ямар нэгэн арга хэмжээнд хэн нэгэнтэй танилцах боломж гардаг. Тэр бүрд онцгой сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд тухайн байдалд тохирсон оновчтой зөв асуулт асуух хэрэгтэй. Иймээс дараах 8 хэлцийг санал болгож байна:

2019/03/06

Анхны сэтгэгдэл мартагдашгүй төрүүлэх нь

“Секунд хүрэхгүй хугацаанд л бид бүгдээрээ анх харсан хүнийхээ талаар дүгнэлт хийчихсэн байдаг. Анхны сэтгэгдэл бий болчихвол үүнийг өөрчлөх маш хэцүү. Энгийнээр хэлэхэд та хурдан хугацаанд хүчирхэг зүйл эхлүүлэх боломжтой бол харилцаа холбоо тогтоох илүү хялбар болно. Хүчирхэг анхны сэтгэгдэл гэдэг нь тухайн хүний талаар бие хүнийх нь хувьд маш их мэдээллийг өгдөг” гэж Дори Кларк хэлжээ.

2019/02/28

Залхмаар ажилтнуудтай хэрхэн харилцах вэ?

Хэдий та хэмжээлшгүй их тэвчээртэй байлаа ч ганцаараа ажиллаж карьераа өсгөнө гэдэг боломжгүй асуудал. Тиймээс зарим нэгэн залхмаар ажилчидтай хэрхэн харилцвал зохилтой талаар хуваалцахаар шийдлээ. Ядаргаатай асуулт асуудаг түргэн ууртай нойтон хамуу шиг гар, ямар ч ажил хийдэггүй хэсүүлч нэгэн гэх мэт хүмүүстэй хэрхэн харилцах вэ?

2019/02/26

Өөрийгөө танилцуулахдаа гаргадаг хамгийн том алдаа

Өөрийгөө үр дүнтэй танилцуулахыг хүсэж байна уу? ганцхан алдаа таныг сүйрүүлж мэдэх юм. Бид бүгд өөрийгөө танилцуулахдаа гараа бариад энгийн стандартын дагуу “Сайн байна уу? XYZ компаны борлуулалтын менежер Жо байна” гэдэг. Өнгөц харахад энэ үр дүнтэй мэт санагдавч богино хугацааны зорилгод л үйлчилдэг. Тэгвэл урт хугацааны түншлэлийг бий болгож дотно сэтгэгдлийг хэрхэн төрүүлэх вэ?

2019/02/19

Хэрхэн амжилттай бизнес санаагаа танилцуулах вэ?

Өөрийгөө болон бизнес санаагаа амжилттай танилцуулах нь хөрөнгө оруулалт авахад маш их нөлөөлдөг. Хөрөнгө оруулагчийнхаа хувьд би сайн бэлтгэсэн, тоон мэдээллүүдээ нарийн мэддэг бизнес эрхлэгчдэд боломж олгох магадлал өндөр байдаг. Миний ажигласнаар бизнесийн танилцуулагуудад бүх сайн элементүүдтэй байлгахын тулд дараах бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд багтаах хэрэгтэй.

2019/02/13

Санаагаа 15 үгэнд багтааж гайхалтай танилцуулга хий

Олны өмнө өөртөө итгэлтэйгээр илтгэл тавих гэдэг бол сандарлаа дарахаас ч хүнд ажил. Ярианы техник, урлаг, олон нийтийн ярианы тухай мэдлэгийг сайтар эзэмшихийг хэлдэг. Сайн жүжигчид, илтгэгчид тайзан дээр гарахдаа техниктээ л найддаг. Гэхдээ тэд зүгээр л зохиолдоо эсвэл хамтрагчтайгаа холбогдоно гэж найддаггүй. Энэ нь олны өмнө яриа хийдэг хүн болгонд хамааралтай. Хэдийгээр та үргэлж сэтгэл догдлуулам яриа хийдэггүй байсан ч техник эзэмшсэнээр өөртөө итгэлтэй илтгэгч болох боломжтой. Гэхдээ ганцхан сандарлаа дарах нь сайн илтгэгч болно гэсэн үг биш юм. Тиймээс та дараах чадваруудыг эзэмших хэ

2019/02/12

Харилцагчийн үйлчилгээнд ашиглагдах 10 эерэг хэлц

3. Биднийг сонгосонд баяртай байна Танай үйлчлүүлэгчдэд сонголт байсан бөгөөд танайхыг сонгосон. Тиймээс тэдэнд талархаж буйгаа илэрхийлж өрсөлдөгчийн тань оронд тантай ажиллах нь таатай байгааг хүлээн зөвшөөр.

2019/01/28

Хэрэглэгчдээ ойлгох, тогтоон барихад тань эдгээр 4 үсэг түлхүүр болно

Хэрэглэгчийг барьж тогтоох нь урт хугацааны ашигт ажиллагаанд ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг ба одоо байгаа хэрэглэгчдэд бизнесээ борлуулах магадлал 60-70 хувьтай байдаг бол шинэ хэрэглэгчдэд энэ тоо 5-20 хувиар буурдаг байна.

2019/01/17

Сургагч багш нарт зайлшгүй байх 8 ур чадвар болон сургалтын хэрэгслүүд

Байгууллагынхаа сургалтын хөтөлбөрийг хөгжүүлэхээр хэн нэгнийг хөлсөлж байсан уу? Цөөн хэдэн ур чадварыг хөгжүүлснээр сургалтын хөтөлбөрийг боловсруулж чадна гэвэл та итгэх үү? Сургалт хөгжлийн хэрэгслүүдийн талаар та хэр ихийг мэдэх вэ? Уг нийтлэлээр дээрх асуултуудын хариултыг олох болно. Бид сургагч багш нарт шаардлагатай ур чадваруудаас хуваалцаж, мэдлэг солилцох болно.

2018/12/18

Хүүхэдтэйгээ яаж ярилцах нь тэдний тархинд нөлөөлдөг

Ихэнх эцэг эхчүүд хүүхдүүдтэйгээ ярилцах нь тэднийг хөгжүүлэхэд тустай гэдгийг мэддэг. Гэхдээ зүгээр нэг ярилцах нь чухал биш бөгөөд хэрхэн ярилцахаас хамаарч хүүхдүүдийн тархины хөгжилд нөлөөлдөг болохыг харуулсан шинэхэн судалгаа гарчээ.

2018/12/12

Зөрүүд хамтрагчаа хэрхэн ятгах вэ?

Дэвшүүлсэн санаа тань гайхалтай, гэтэл зөрүүд хамтрагч тань өөрчлөлтөд  дургуй байна уу? Менежментийн ухааны Багийн зөрчлийн удирдлага чиглэлээр зөвлөгч  Рудьихер Клепш /Rüdiger Klepsch / хэрхэн амжилттай зорилгоо сурталчилан, итгүүлэн үнэмшүүлэх  талаар доорхи 5 зөвлөмжийг хүргэж байна.

2018/12/07

“Мэдэхгүй” гэж хэлэхээсээ өмнө хэлэх 4 үг

Би мэдэхгүй гэж хэлэх буруутай мэт санагдаад байвал дараах хэлцийг хэлж заншаарай. Хэн нэгэнд хариултыг нь хэлж чадахгүй гацсан тохиолдол хэр их байдаг вэ?  Мэдээж хүн бүр бүгдийг мэдэж, бүгдэд хяналт тавих боломжгүй. Танд ямар ч хариулт байхгүй үед “би мэдэхгүй” гэж хэлэхгүйгээр дараах 4 хэлцийг туршаад үзээрэй.

2018/12/05

Ажлын ярилцлаганд бэлтгэх хариултууд

Ажилд орох үндсэн шалгуур бол ажлын ярилцлага билээ. Амжилттай оролцохын тулд бэлтгэл чухал. Дараах асуултын хариултыг мэдэж байхад ямар ч ярилцлага амжилттай болно гэдэгт итгэлтэй байна.

2018/11/20

Илтгэх ур чадварыг сайжруулах 7 дасгал

Ярих, илтгэх ур чадвар бизнесийн шинэ хамтрагчтай болох, маркетингийн үр ашигаа нэмэгдүүлэх, хүмүүст хүртээмжтэй, үр ашигтай, итгүүлэх чадвар сайтай, хүчтэй мэдээлэл өгөх хамгийн чухал гүүр тул бидэнд зайлшгүй хэрэгтэй чадваруудын нэг билээ.

2018/11/16

Хүний царайнаас баян ядууг нь харж болно

Анхны сэтгэгдэл харилцаанд томоохон нөлөө үзүүлдэг гэдгийг хүн бүр мэднэ. Анх танилцаж байгаа хүнийг хараад бид тухайн хүний талаар олон мэдээллийг авч болдог. Торонтогийн Их сургуулийн судалгаагаар хүмүүсийг хараад л царайнаас нь баян ядууг нь хэлэх боломжтой гэдгийг баталсан шинэхэн судалгаа гаргажээ.

2018/11/12

Агуу манлайлагчдын харилцааны 10 нууц

Гайхалтай харилцааны чадваргүйгээр гайхалтай манлайлагч байна гэдэг боломжгүй зүйл. Харилцааны ур чадвар насан туршид суралцаж, амьдралынхаа туршлагаас олж авдаг ур чадвар юм. Тиймээс өнөөдрийн нийтлэлээрээ агуу манлайлагчдын харилцааны нууцаас хуваалцах гэж байна.

2018/10/31

Илтгэл танилцуулахдаа илүү итгэлтэй болох 6 арга

Амжилтад хүрэхийн тулд яах ёстой вэ? Биеийн хэлийн төвөөс /Center for Body Language/ салбар бүрт амжилттай яваа манлайлагчдийг судалж үр дүнтэй, итгэл төгс биеийн хэлийн үзүүлэлтийг тодорхойлсон юм.

2018/10/26

Илтгэлээ хэрхэн үр дүнтэй давтах вэ

Давтлага сайн үр дүнг өгдөг гэцгээдэг. Гэвч зөв хийхгүй бол давтлага үр дүнтэй болохгүй ч байж болно. Давтлага хийх шалгарсан 5 алхам байдаг. Үүнд:

цааш үзэх
Сүүлд нэмэгдсэн
Их уншсан
Видео инфографик
Бүх видео