500 гаруй бизнес эрхлэгч нараас авсан хамгийн сүүлийн үеийн олон улсын судалгаагаар яагаад зарим хүмүүс ажил дээрээ бусдаас илүү амжилтай ажиллаж чадаад байгаагийн нууцыг тодруулсан бөгөөд хариулт нь маш энгийн буюу амжилттай ажиллахад нөлөөлдөг чухал хүчин зүйл бо “хувь хүний шинж чанар” байдаг байна.
Ихэнх ажил хэрэгч хүмүүс өглөөг сайхан эхлүүлснээр тухайн өдрийг амжилттай өнгөрүүлж чаддаг гэдгийг сайн мэдэж байдаг. Тиймээс та бүхэнд өдрийг бүтээлчээр өнгөрүүлэхэд нөлөөлөх дараах өглөөний зөвлөгөөнүүдийг хүргэж байна.
Ажилчдаас санал асуулга авч, таагүй хариулт хүлээж авах нь хэзээд хүнд байдаг. Тиймээм таагүй, муу хариу сонсохоос айж байгууллагууд ажилчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа авахаас зүрхшээх нь бий.
Таны гаргаж буй шийдвэр бүр нь таны бодол сэтгэхүй, мэдрэмжээс хамаардаг бөгөөд өөрөөр хэлбэл та олон төрлийн эх үүсвэрээс авсан мэдээлэл дээрээ үндэслэн шийдвэр гаргаж байдаг. Гэхдээ ухаалаг шийдвэр гаргахдаа та зарчмуудыг мөрдөж байгаарай.
Та яг одоо хувийн бизнесээ эхлүүлэх талаар бодож байгаа юу? Өөрийн хувийн бизнесээ явуулах нь тогтмол ажил хийхээс илүү сэтгэл ханамжтай байх нь мэдээж. Өөрөө өөрийнхөө дарга нь байна гэдэг үнэхээр гайхалтай биш гэж үү? Гэхдээ хамгийн гол нь бизнесээ эхлүүлэхийн тулд хийх маш олон ажил байгаа гэдгийг санаарай.
Заримдаа ухаалаг утсаа унтрааж, олон нийтийн сүлжээнээс гарч, имэйлээ унтраах нь таны анхаарлаа төвлөрүүлэх чадварыг тань дээшлүүлж өгөх болно. Хүмүүстэй үргэлж цахим ертөнцөд харьцахын оронд бичелэн уулзаж ярилцан, таны албан тушаалд чухал нөлөөтэй хүмүүстэй хамт хоол идэх зэрэг нь таны карьераа ахиулах төлөвлөгөөнд бодитоор нөлөө үзүүлж чадна.
Ямар нэг төлөвлөгөө байхгүй байна гэдэг тийм ч ноцтой асуудал биш юм. Энэ нь харин ч танд урдаа байгаа ажилдаа анхаарлаа бүрэн төвлөрүүлэх боломжийг олгох болно. Яагаад өглөө босоод зүгээр л “Өнөөдөр юу хийвэл энэ өдрийг би гайхалтай өнгөрүүлж болох вэ” гэж асууж болохгүй гэж.
1990-ээд оны үед зөвхөн зөв цагийн менежменттэй байх нь л хангалттай байсан бол өнөөгийн энэ мэдээллийн эрин үед цагаа ч мөн өөрийн ур чадвар, нөөц бололцоогоо ч зөв хуваарилах шаардлагатай болсон билээ. Технологийн хувьсал нь биднийг бүтэн өдрийн турш амрахгүй ажилласан ч хүрэлцэхээргүй их завгүй болгож улмаар ухаалаг төхөөрөмж дээрээ шинэ соргог мэдээллийг алдалгүй уншиж, үзэж, сонсох гэх мэт нэмэлт шаардлагууд өдрөөс өдөрт нэмэгдсээр байна.
Дэлхий даяар компаниуд “дижитал шилжилт”-ээр “амьсгалж”, компаниа дижиталчлах уралдаан явагдаж байгаа билээ. Компаниуд дижитал стратегиа тодорхойлж, маркетинг, борлуулалт, санхүү, ханган нийлүүлэлт, удирдлага, хүний нөөц, суралцахуй зэрэг бүхий л талбарууддаа дижитал шилжилтийг хийж, бизнесээ хувирган өөрчилж буй. Дижитал (зарим тохиолдолд пост-дижитал гэгдэх болсон) эринд шилжсэнээр компаниудад шинэ ур чадварууд шаардлагатай болж байна.
Зах зээлийн чиг хандлага, хурдацтай хөгжлөөс шалтгаалан хүмүүсийн “нэг компанид насаараа ажиллах” сэтгэхүй бараг л алга болж байгаа бөгөөд ажилд орох, гарах урсгал эрчимтэй нэмэгдэж байна. Мэдээж насан туршдаа бизнесээ удирдан авч явж чадна гэсэн баталгаа бараг л байхгүй болсон энэ нийгэмд нэгэнт л та тэр хүнд насан туршийн ажлын байр санал болгож чадахгүйгээс хойш таны ажилд ахиц дэвшил авчирч чадахгүй байгаа хүмүүсийг ажлаас нь халж сурах чадварт ч гэсэн суралцах ёстой болж байна.
Танд хэн нэгнээс ямар нэг зүйл асуух эсвэл гуйх тохиолдол тулгарвал яадаг вэ? Хэрэв та энэ асуултанд сандардаг, хэцүү санагддаг, төвөгтэй байдаг гэсэн хариулт бууж байвал та маш олон гайхалтай боломжуудыг алдаж байгаагаа ойлгохгүй байгаа гэсэн үг юм. Асуулт асуух нь шинээр бизнес эрхлэхийг зорьж байгаа хүмүүс төдийгүй бизнес нь аль хэдийн хөл дээрээ зогссон бизнес эрхлэгч нарын хувьд ч маш чухал чанар юм.
Ажилтнуудаа аз жаргалтай байлгахын тулд шүүмжилснээсээ гурав дахин илүү магтах хэрэгтэй байдаг гэсэн судалгаа байдаг. Хурдан шүүмжлэх гэхийн оронд ажилтнуудынхаа хийсэн зарим сайн ажлыг нь түрүүлж онцлох хэрэгтэй. Энэ нь эдгээр ажилтнуудын эерэг үйлдлийг баталгаажуулаад зогсохгүй бусад ажилтнуудыг адилхан хийхийг уриалдаг.
Бизнес төлөвлөгөө бол амжилтын хөтөч бөгөөд таны гаргасан бизнесийн санааг бодит хөрсөн дээр буулгах гол үндэслэл болж өгдөг.
Баяр наадмын сар болж байгаатай холбогдуулан таны бизнест чухал нөлөө үзүүлдэг хүмүүст талархалаа заавал илэрхийлж байх нь маш чухал юм. Ялангуяа та бизнес эрхлэгч бол баяр наадмын сарыг юу ч хийлгүй өнгөрөөнө гэдэг маш том алдаа байх болно. Тиймээс та бүхэнд тэдгээр чухал хүмүүст хэрхэн талархал илэрхийлж болох хэд хэдэн аргыг танилцуулж байна.
Ихэнх хүмүүс гадаадад ажиллаж амьдардаг хүмүүсийн талаар нэлээд төөрөгдсөн хандлагатай байдаг. Гадаадад л ажиллаж, амьдардаг гэвэл тэр хүнийг бараг л “тэнгэрийн умдаг атгасан” мэт санадаг. Гэвч бодит байдал дээр тэд эх орондоо энх тунх амьдарч буй хүмүүстэй харьцуулахад харин ч олон бэрхшээлтэй нүүр тулж байдаг.
Ажлын хамтрагч тань “ Ийшээ түрхэн анхаарлаа хандуулаад туслаач” гэж гуйхад асуудалгүй зөвшөөрч болох ч танд ажлаа тохоод тусч занг чинь ашиглаад байвал ч төвөгтэй шүү.
Хамт олон гэдэг бол нэг талаараа гэр бүл. Ихэнх тохиолдолд та тэднийг сонгож авч чадахгүй ч зайлшгүй тохиолдолд тэдний хувийн зан чанарыг ойлгодог байх шаардлагатай болно. Түүнчлэн байгууллагадаа ямар хувь нэмэр оруулдаг, ямар зан төлөвтэй болохоо тодорхойлоорой.
“Их мэдээлэл” хэзээ ч хаана ч байдаг. Мэдээллийн 1 тэрбум гегабайтын урсгал зогсолтгүй урсдаг бөгөөд компаниуд хамгийн том, хамгийн их мэдээллийг цуглуулахын төлөө өрсөлддөг. Шинэ ч бай хуучин ч бай, том ч бай жижиг ч бай бизнесийн бүхий л салбарынхан уг тоглоомонд оролцож байна.
Хамгийг шилдэг болоод муу манлайлагч гэж хэн бэ? Ухаантай, гадагш чиглэсэн, анхаарал татахуйц гэх мэт төрөлхийн шинж чанарыг хүмүүс орхидог бөгөөд тэдний оронд нээлттэй байдал, даруу, эелдэг зан зэрэг манлайлагчийн хянаж болох зан чанарт анхаардаг ажээ.
Гайхалтай харилцааны чадваргүйгээр гайхалтай манлайлагч байна гэдэг боломжгүй зүйл. Харилцааны ур чадвар насан туршид суралцаж, амьдралынхаа туршлагаас олж авдаг ур чадвар юм. Тиймээс өнөөдрийн нийтлэлээрээ агуу манлайлагчдын харилцааны нууцаас хуваалцах гэж байна.