Сургалтууд
Бүх сургалтууд
Сүүлд нэмэгдсэн
Их уншсан
Үйлчлүүлэгчидтэйгээ нүүр тулан харилцдаг бизнест ажилтан бүр харилцагчийн үйлчилгээг гаргууд эзэмшсэн байх ёстой. Харин харилцагчийн үйлчилгээ муу байх нь танайхыг ичгэвтэр байдалд оруулж эсвэл үйлчилгээ чинь муу хэвээр үргэлжилсээр байвал харилцагчдаа алдсаар бизнесийн эрсдэл хүлээх болно. Аз болоход харилцагчтайгаа харилцах харилцааг эрс сайжруулах цөөн хэдэн нийтлэг ур чадвар байдаг.
Ер нь ажилтнуудынхаа ажлын гүйцэтгэийн талаар гомдол мэдүүлдэггүй удирдлага эсвэл гүйцэтгэх захирлуудыг олно гэдэг бараг боломжгүй л байдаг болов уу даа. Харин тэдгээр удирдлагууд нь толинд өөрсдийгөө хараад тэрхүү толинд бууж буй дүрсэнд буруу өгдөг болов уу? Та бүхэндээ удирдлагын хувиар гүйцэтгэлээ сайжруулахад туслах дараах 12 зарчмыг танилцуулж байна.
Хүүхэлдэйн киног та зөвхөн хүүхдүүдэд зориулсан учраас том хүмүүст тийм ч ач холбогдолтой биш гэж боддог бол дуртай хүүхэлдэйн киногоо дахин нэг үзэхийг зөвлөж байна. Ихэнх хүүхэлдэйн кинонуудын цаана хэлэхийг оролдсон том ч бай жижиг ч бай ямар нэг чухал санаанууд заавал нуугдаж байдаг.