Бизнесийн хөгжилд

Хэрэглэгч юу худалдан авдагийг ойлгох нь

Хэрэглэгч юу худалдан авдагийг ойлгох нь

Хэрэглэгч юуг үнэ цэнэ гэж үздэг вэ? Бизнесийн эрхэм зорилго, зорилтыг ойлгохын тулд асуух сүүлчийн асуулт бол “Хэрэглэгч юуг үнэ цэнэ гэж үздэг вэ?” гэсэн асуулт юм. Энэ хамгийн чухал асуулт байж болох юм. Гэтэл хүмүүс төдийлөн асуугаад байдаггүй. Шалтгаан нь гэвэл менежерүүд үүний хариултыг мэднэ гэж боддог явдал юм. ...

Цааш үзэх

Үйлчилгээ үл мэдрэгдэх шинжтэй

Үйлчилгээ үл мэдрэгдэх шинжтэй

Үйлчилгээ үл мэдрэгдэх чанартай, ажилтаны биеэ авч яваа байдал, харилцаанаас хамааралтайгаар хэрэглэгчдэд хоногшдог. Үйлчилгээний үндсэн үүрэг хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжтай байдлыг бий болгоход оршдог бол, хэрэглэгчээ сэтгэл дүүрэн үлдээх нь үйлчилгээний чанартай салшгүй холбоотой. Үйлчилгээний чанарыг хэмжих хэмжүүр нь үйлчилгээний ажилтаны харилцааны соёл, үйлчилгээ үзүүлж буй байгууллагын ажилчдын багийн ажиллагаа зэргээс ...

Цааш үзэх

Нийгмийн экологич

Нийгмийн экологич

Байгалийн экологич биологийн орчныг судалдаг бол би өрийгөө хүн өөрөө бүтээсэн орчныг судалдаг “нийгмийн экологич“ гэж үздэг. “Нийгмийн экологич” гэх хэллэг миний бодож олсон зүйл л дээ. Харин салбар ухаан нь бол эртний уламжлалтай. Хамгийн гол бичиг баримт  онолын судалгаа нь Алексис де Токвиллийн “Америк дахь ардчилал“ юм. Викторын дунд ...

Цааш үзэх

Ирэх нийгмийн шинжүүд

Ирэх нийгмийн шинжүүд

Мэдлэгжсэн  нийгмийн  бүх  институт  дэлхий  дахинд  өрсөлдөх  чадвартай  байх ёстой. Ирэх нийгэм мэдлэгжсэн нийгэм байх болно. Түүний 3 гол шинж чанар нь гэвэл:- Мэдлэг мөнгөөс зардал багатайгаар шилжих боломжтой учир хил хязгаар гэж үгүй болно. - Хүн бүр албан ёсны боловсрол хялбар олж авах учир дээш дэвших хөдөлгөөн их байна ...

Цааш үзэх

Зөв хүнийг ажилд авах нь: Жишээ

Зөв хүнийг ажилд авах нь: Жишээ

Хүмүүсийг чадахгүйгээр нь биш, чадах зүйлээр нь ажилд ав. Хүн төрөлхтний агуу удирдагчдын нэг, Дэлхийн II дайны үед АНУ-ын Армийн жанжин штабын дарга асан генерал Жорж С.Маршалл хүмүүсийг зөв цагт, зөв ажилд нь тавьдагаараа гарамгай хүн байсан. Тэр 600 орчим хүнийг ахлах офицер, дивизийн командлагч гэх мэт албан тушаалуудад ямар ...

Цааш үзэх